员工专访 | 一探高盛中国营运团队
在高盛,每一个客户账户的开立和维护交易结算的支持、每一个新产品的开发或新市场的开拓,背后都少不了他们的身影——营运部。营运部与不同部门携手合作确保公司能够持续地优化产品、拓展市场覆盖以提供给客户最专业的服务及内容。
在高盛中国,高效的营运团队不可或缺。除了核心营运部门、营运数字化科技应用及营运风险管理,亦设有与不同业务线相融合的专门营运团队。下面由来自三个不同业务营运团队的高盛中国同事们分享他们的工作体验,带你一探高盛营运部的日常。
希望未来有更多来自国内外院校和拥有本土工作经验的优秀人才,加入我们。
龙玥琳
经理,常驻上海,从事券商营运
如何形容高盛文化:追求卓越
加入高盛之前,我曾就职于两家国际投资银行营运部,包括支持境外衍生品发行和交易的相关工作。我注意到海外营运岗位的职责划分十分细致,每个人通常只负责特定业务线的特定产品。2020年我加入高盛中国时,对营运的工作有了不同的认识和理解。在这里,营运部职能更加整体化,员工有机会接触每项业务从前到后的完整流程,内部文化也提倡和鼓励员工主动为客户寻求解决方案,力争为客户提供更优质、高效的一站式服务。这样的营运理念非常吸引我。
随着中国市场对外资开放的提速,高盛也十分重视中国市场的业务发展。加入高盛这种全球化的平台,不仅让我有机会探索中国市场,了解境外机构的投资需求,通过与海外不同部门同事的协同,完成对客户的尽职调查并建立和客户的业务关系,让我得到工作上的成就感。
自加入公司之初,无论是部门领导还是同事都不吝分享经验和建议,每个人都非常真诚;同时, 他们以严格、高标准要求自己,在工作之余坚持健身,很好的平衡生活和工作。公司的扁平化管理也让我印象深刻——作为新同事,我有机会在头脑风暴中提出自己的观点并且带领团队落实这些想法。另一方面,我也从中了解和学习其他部门同事的业务范畴,让我能够在短时间内对团队工作有全面的认识,加深了对业务的理解,助力我的职业发展。
高盛是一家非常提倡“Catch-up”文化的公司。我在日常的catch-up中不仅能得到工作上的反馈,学习善用自己的强项,及时发现并修正自身的不足; 同时也能通过彼此分享工作以外的另一面,更加了解身边的同事。跨部门catch-up也给我机会了解不同部门的同事,完善了我对不同业务的理解,也使得工作中跨部门的合作更加顺利。公司的扁平化管理也让新进人员都能够勇敢地提出意见、分享观察,也可以观摩部门经理和业务部门同事的工作并听取他们的经验分享,帮助我未来的职业发展。
工作之余,我在舞蹈中表达对生活的热爱,结交志同道合的朋友,也在阅读和旅行中探索世界,丰富人生体验。
许依诺
分析员,常驻北京,从事私人财富管理营运
如何形容高盛文化:包容
本科就读于上海外国语大学德语系的我,在毕业后赴德国法兰克福继续深造,毕业前以全职实习生的身份加入了高盛法兰克福办公室,之后再通过校招加入了高盛北京办公室营运部。
从学生时代开始,高盛就是我梦想可以加入的公司。在工作中,我能感受到公司非常重视在中国的业务发展;而随着中国市场对外资券商的逐步开放,我们也参与并见证了许许多多的第一次,这也提醒并鼓励我始终对工作保有很强的探索和求知欲。身边有着许多聪明、有趣、优秀又认真的同事,让我们可以互相砥砺,不断发现值得学习的人、事、物。
在很多人的概念里,营运是一项机械性、重复性很高的工作,但事实并非如此。作为私人财富管理业务营运团队的一员,我在工作中可以接触到不同的客户,并针对他们的需求提出定制化的解决方案,这个解决问题的过程是我很享受的。而且在高盛完成对高盛高华的全资控股之后,我们也从零开始建立一些新的业务流程,这其中需要从前到后所有团队的合作,整个流程从零到一的完整实现着实令人激动且有成就感。
在高盛提供的各类型的培训中,我从公司的 “导师制度” (Mentorship Program) 获益良多。公司会鼓励大家寻找属于自己的mentor,也可以根据个人的意愿,帮忙配对部门内或跨部门的mentor。我在高盛期间遇到的mentor们对我的帮助很大,在我对于工作或是职业发展产生困惑时,资深的同事都愿意花时间为我答疑解惑,并提供职业发展上的建议或人脉来帮助我取得所需的信息。
对于刚刚进入社会的毕业生,希望你们可以多方面的尝试并探索职业上的可能性,不要因为在校所学的专业而限制了自己的潜力。
赵青
分析员,常驻深圳,从事期货营运
如何形容高盛文化:支持
我在澳洲悉尼大学获得本科和硕士学位后,加入了一家法国投行。缘分就是这么有趣——我上班的途中都会经过高盛在悉尼的办公大楼,而高盛的名字对于学习商科的我一点也不陌生,也希望自己有一天能够成为高盛的一员。在经过一番职业规划上的考虑,我抱着一颗回国发展的决心,在2021年加入了高盛的深圳办公室,成为期货营运团队的一员。
在营运部门工作是锻炼业务能力和提升软实力的难得机会。它涉及的义范围相当广泛,从业务支持、流程优化,到风险管理、团队协作。对软实力的培养也很有帮助,对公司内部,我们每天都会跟多个部门有密切的联系;对外,我们与交易所、银行以及供应商也有频繁的沟通。我不仅对期货的整条业务线从头到尾有了一个更加宏观的理解,也有机会更加深入了解其中的每一个环节。
加入高盛后,让我感受深刻的是我们的团队合作文化。除了我所在的团队,我也需要和不同国家的同事和客户打交道,手上的每个项目都是大家合作完成的。更让我觉得难得的是,即便我刚入职不久,我的想法在老板跟同事的帮助下也会被采纳和运用,让我真切地感觉到我的声音和想法是受到重视的。国内的期货市场正在逐步发展,行业前景广阔。我作为期货运营团队的一员,每天都有机会接触到来自行业内的最新信息,提高自己知识的广度及深度,也有机会不断地发掘可能性,思考每天经手的流程是不是有机会再优化。
在大家工作认真严谨的态度和扎实的业务能力背后,也有非常亲切及相互关怀的一面,达到了一个既舒适又不失前进动力的绝妙平衡点,让我对这里有很深的认同和归属感。
工作之余,我给自己安排了四部曲,即撸猫、健身、羽毛球、小酌。